商務禮品在商務會議、商務活動或產品發佈會等各類場合起著越來越重要的作用,這類禮品的贈送在提升企業知名度的同時,亦能幫助帶動品牌或產品的推廣。一份得體的商務禮品,能夠為活動錦上添花,亦能為人們之間的交往和感情溝通注入新的活力。那麼企業贈送商務禮品的最佳時機是什麼,要如何把握贈送的基本原則呢?
輕重原則
商務禮品有貴賤厚薄之分,亦有善惡雅俗之別。商務禮品的貴賤厚薄,往往是衡量交往人的誠意和情感濃烈程度的重要標誌。然而禮品的貴賤與其價值並不總成正比。因為禮物是言情寄意表禮的,是人們情感的寄托物,人情無價而物有價,有價的物只能寓情於其身,而無法等同於情。
時機原則
就商務禮品饋贈的時機而言,及時適宜是最重要的。常說雨中送傘,雪中送炭,即要註重送禮的時效性,因為只有在最需要時得到的才是最珍貴的,才是最難忘的。
因此,要註意把握好饋贈商務公關禮品的時機,包括時間的選擇和機會的擇定。一般說來,時間貴在及時,超前滯後都達不到饋贈的目的;機會貴在事由和情感及其他需要的程度。“門可羅雀”時和“門庭若市”時,人們對饋贈的感受會有天壤之別。所以,對於處境困難者的饋贈,其所表達的情感就更顯真摯和高尚。
效用性原則
一般說來,物質生活水平的高低,決定了人們精神追求的不同,在物質生活較為貧寒時,人們多傾向選擇實用性的商務禮品,如食品、水果、衣料、現金等;在生活水平較高時,人們則傾向於選擇藝術欣賞價值較高、趣味性較強和具有思想性紀念性的物品為禮品。因此,應視受禮者的物質生活水平,有針對性地選擇商務公關禮品。
投好避忌原則
由於民族、生活習慣、生活經歷、宗教信仰以及性格、愛好的不同,不同的人對同一商務公關禮品的態度是不同的,或喜愛或忌諱或厭惡等等,因此企業要把握住投其所好、避其禁忌的原則。